Recorrer Japón en los trenes bala Shinkansen es estupendo. Son cómodos, prácticos, lujosos, pero sobre todo, ¡superrápidos! La única pega es que, de entrada, no es fácil saber dónde y cómo comprar billetes para los Shinkansen.
Todo el mundo busca billetes con la mejor relación calidad-precio, pero si no investigas a fondo puede ser complicado. En esta guía de los billetes del Shinkansen te explicamos qué tipos hay, dónde comprarlos, cómo utilizarlos y cómo ahorrar con los billetes al mejor precio.
Table of Contents
Tipos de billetes de los trenes Shinkansen
Para viajar en un Shinkansen necesitas 2 tipos de billetes:
- Billete de tarifa básica para viajar entre estaciones
- Billete de expreso limitado, que incluye el recargo por el servicio
Dependiendo de la forma de comprarlo, el billete puede emitirse como un billete combinado o como dos o más billetes separados. Si reservas asiento, los detalles de la reserva de asiento suelen indicarse en el billete de tren expreso limitado.
Algunos productos de billetes o métodos de reserva usan un único billete integrado, pero con los billetes en papel separados necesitas tanto el billete de tarifa básica como el de expreso limitado para subir al tren.
Más información: Guía de los billetes de tren en Japón
Precios de los billetes de Shinkansen
El precio de un billete de Shinkansen consta de la tarifa básica más la tarifa de tren expreso limitado de Shinkansen. El total depende de la distancia, del servicio de train, del tipo de asiento y de la fecha del viaje. Se aplica un cargo adicional para viajar en un Green Car.
Las tarifas con reserva de asiento varían según la temporada. En muchos trayectos, la tarifa de temporada estándar se reduce en 200 ¥ en temporada baja, y aumenta en 200 ¥ en temporada alta y en 400 ¥ en temporada súper alta. Pueden aplicarse ajustes más altos a los trayectos que crucen más de una de las líneas Tokaido, Sanyo y Kyushu Shinkansen.
Algunos trenes, como los servicios de los Nozomi y Mizuho, conllevan una tasa adicional para los titulares del JR Pass. Otros servicios elegibles de Shinkansen están incluidos en el Japan Rail Pass.
A continuación, se ofrece un desglose aproximado de los precios de algunas de las rutas más populares de la Tokaido Shinkansen para los servicios Kodama y Hikari. Ten en cuenta que las tarifas pueden variar según la época del año y otros factores.
| Ruta |
Precio del billete adulto |
Precio del billete infantil |
| De Tokio a Nagoya |
10 560 ¥ |
5280 ¥ |
| De Tokio a Osaka |
13 870 ¥ |
6930 ¥ |
| De Tokio a Kioto |
13 320 ¥ |
6660 ¥ |
| De Tokio a Hiroshima |
18 380 ¥ |
9190 ¥ |
| De Osaka a Kioto |
1450 ¥ |
720 ¥ |
Los precios indicados incluyen la tarifa básica más el recargo y corresponden a asientos sin reserva en vagón ordinario. Encontrarás más detalles sobre las tarifas aquí.
Descuentos en billetes infantiles
Los menores de 12 años tienen derecho a un descuento en función de su edad. Los descuentos infantiles varían según la edad, como se indica a continuación:
- Los niños y niñas de 6 a 11 años pagan la mitad que un adulto por la tarifa básica, la tarifa de tren expreso limitado y el cargo por reserva de asiento. Los cargos de Green Car son los mismos que para los adultos.
- Los más pequeños, de entre 1 y 5 años, suelen viajar gratis si van acompañados de un adulto o un niño que paga billete. Hasta 2 niños pequeños pueden viajar gratis con cada pasajero acompañante. La tarifa infantil se aplica a partir del tercer niño o niña pequeño o cuando el pequeño utiliza su propio asiento reservado.
- Los bebés menores de 1 año suelen viajar gratis. Se requiere una tarifa infantil si el bebé utiliza su propio asiento reservado, uno de Green Car o una litera.
Un niño de 6 años que aún no haya comenzado la escuela primaria se considera un niño pequeño. Un niño de 12 años que todavía esté en la escuela primaria se considera un niño.
Cómo y dónde comprar billetes para los Shinkansen
Puedes comprar billetes normales de Shinkansen tanto en línea como presencialmente en taquillas o máquinas expendedoras de billetes.
Comprar billetes de Shinkansen online
Los billetes de los Sanyo, Tokaido y Kyushu Shinkansen pueden comprarse en línea a través del sitio web oficial, SmartEx. El servicio permite comprar billetes y reservar asientos antes de viajar.
Para las rutas del JR East Shinkansen y determinados servicios de conexión de JR Hokkaido, puedes utilizar JR-EAST Train Reservation. Este servicio también vende determinados billetes de expreso limitado y pases de tren.
Te indicamos aquí algunas de las diferencias entre estas dos plataformas:
| Característica | Ekinet | SmartEX |
|---|---|---|
| Servicios incluidos | Incluye los trenes de JR East, como el Tohoku, el Joetsu y el Hokuriku Shinkansen. También incluye algunos servicios del JR Hokkaido. Billetes de Limited Express, Joyful Trains y Narita Express disponibles. | Incluye el Tokaido, el Sanyo y el Kyushu Shinkansen operados por JR West, JR Kyushu y JR Central. |
| Idiomas | Disponible en inglés, francés, español, alemán, chino y tailandés. | Disponible en japonés e inglés. |
| Opciones de billete | Billetes en papel o servicios sin billete aceptados, según el producto. | Código QR o enlace de IC Card. También hay disponibles billetes en papel. |
| Recogida de los billetes | En las estaciones de JR East/Hokkaido. | Solo en las estaciones de JR Central, JR West y JR Kyushu, así como en las máquinas expendedoras de billetes en determinadas estaciones de JR East. |
SmartEX también cuenta con una aplicación móvil oficial en los países y regiones compatibles. En otros lugares, se puede usar el sitio web de SmartEX a través de un navegador.
Para aprovechar el billete multiviaje, puedes solicitar el Japan Rail Pass online antes de tu viaje.
El JR Pass te da acceso ilimitado a transporte por todo Japón, incluidos los trenes Shinkansen, durante 7, 14 o 21 días.
Grandes ahorros con un solo billete.
Comprar billetes de Shinkansen presencialmente
Encontrarás taquillas de venta de billetes JR en las principales estaciones de tren de Japón, y también en la mayoría de las menos importantes. En la inmensa mayoría de las taquillas de venta se acepta el pago con tarjetas de crédito. Para comprar un billete se requiere la información siguiente:
- Número de pasajeros
- Fecha del viaje
- Estación de salida
- Estación de llegada
- Vagón normal o de primera clase (Green Car)
- Reserva de asiento o no
Para la reserva de asiento, debes facilitar la siguiente información adicional:
- Nombre del tren (p. ej. Hikari)
- Número del tren
- Hora de salida
- Zona de fumadores o no fumadores
Además, en las taquillas de JR puedes activar tu JR Pass en cualquier momento y reservar los asientos correspondientes.
La mayoría de las máquinas de venta de billetes tienen la opción de idioma en inglés. Las máquinas resultan muy prácticas cuando ya te has familiarizado con ellas, pero también pueden ser complicadas. No todas son iguales: algunas solo venden billetes para los Shinkansen, otras solo ofrecen reserva de asiento y algunas no aceptan tarjetas de crédito extranjeras.
Cómo usar los billetes de los Shinkansen
Todas las estaciones de tren tienen puertas Shinkansen especiales para los trenes bala. La forma de acceso depende del tipo de billete. Si el billete es en papel, introduce tu billete de tarifa básica y el de tren expreso limitado juntos. Si tienes un billete combinado, introduce este billete en la puerta de acceso.
Si tienes un billete online compatible, escanea el QR de tu billete o acerca tu tarjeta IC registrada al lector en la puerta del Shinkansen, dependiendo del servicio de reserva.
Recuerda recoger tus billetes; los necesitarás para la inspección a bordo y para salir, una vez en tu destino. Después, consulta el horario en las pantallas para saber en qué andén para tu tren Shinkansen.
Si tienes un billete sin reserva de asiento, busca la zona de los vagones sin reserva y sitúate en la cola.
Si tienes un billete con reserva, consulta el número de vagón y de asiento que aparecen en tu reserva, antes de subir al tren.
Más información: Viajar en tren en Japón
Cómo decidirse por un billete sencillo o el JR Pass
Si prevés pasar bastantes días en Japón, visitar diferentes zonas del país y recorrer largas distancias, puede que te resulte más económico comprar un Japan Rail Pass que varios billetes sencillos.
A veces los billetes sencillos no salen a cuenta, sobre todo si se hacen varios viajes en Shinkansen, en trenes locales o en autobuses del Grupo JR.
El Japan Rail Pass, además, es práctico porque simplifica la forma de viajar, ya que es un pase único e ilimitado que te evita tener que comprar un billete cada vez que haces un trayecto.
Si te has propuesto conocer a fondo una zona concreta de Japón, elige uno de los Pases Regionales JR, con trayectos ilimitados dentro de la región escogida.
Como alternativa al JR Pass tienes los pases regionales de las empresas de JR para las diferentes zonas de Japón: un pase regional puede ser una opción excelente si solo tienes pensado visitar una parte específica del país.