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Puedes comprar tu Japan Rail Pass a través de esta web siguiendo unos sencillos pasos. Una vez que se confirme tu pedido online, te enviaremos tu Exchange Order (cupón) por correo postal. Puedes recibirlo en casa antes de irte o recibirlo en tu alojamiento en Japón. El cupón debe intercambiarse por el pase de tren una vez que estés en Japón, dentro de los tres (3) meses posteriores a la emisión de la Exchange Order.

Un Japan Rail Pass es válido por 7, 14 o 21 días consecutivos. Una vez que recibas el cupón de Exchange del Japan Rail Pass, podrás canjearlo en durante los 3 meses siguientes.

Debido a que el período de validez del pase JR es de 3 meses consecutivos, pausaremos el envío y la emisión de tu orden de intercambio hasta un mes antes de tu viaje.

Para activar tu Japan Rail Pass, debes ir a cualquier oficina de JR una vez en Japón. Se encuentran en la mayoría de aeropuertos japoneses, como Narita y Haneda. También puedes encontrarlos en todas las principales estaciones de tren, ubicadas por todo el país.

El plazo de entrega estándar para nuestros pedidos es de 2 días hábiles. Sin embargo, pueden producirse situaciones excepcionales o casos de fuerza mayor más allá de nuestro control, tales como condiciones meteorológicas extremas y huelgas de transporte. El tiempo de entrega podría tardar más tiempo en estos casos.