Entrega

Sus billetes JR en un click

Tiempos y tarifas de envío

Japan Rail Pass S.L. es una empresa privada. Trabajamos para que los pedidos sean preparados y mandados el mismo día que se hacen pensando en la comodidad y tranquilidad de nuestros clientes. El tiempo de entrega estándar oscila entre las 24 y las 48 horas. Sin embargo, el tiempo de entrega dependerá de la localización del cliente, la hora a la que haga el pedido y los días festivos, así como posibles problemas en la aduana y/o interrupción del tráfico terrestre/aéreo. El tiempo máximo estimado no supera en ningún caso las 72h.

Consultas sobre su pedido

Japan Rail Pass S.L. atiende a cada cliente individualmente. Por favor, no dude en contactarnos a través de info@jrailpass.com si necesita aclarar algo relacionado con su pedido o si cree que ha cometido un error.

Nos gustaría informarle de que si su pedido llega con retraso debido a circunstancias externas que en ningún caso dependan de esta agencia y que no puedan haber sido controladas o previstas por nosotros, no se podrá llevar a cabo un reembolso basándose únicamente en este motivo.

Envíos a apartados de correos

No se realizan envíos a apartados de correos, se requiere una dirección física.

Envío gratis

Reciba sus billetes gratuitamente haciendo un pedido de más de $600.

El envío gratuito es aplicable a los siguientes paises:

  • Alemania
  • Austria
  • Bélgica
  • inglaterra
  • Italia
  • Dinamarca
  • España
  • Estados Unidos
  • Francia
  • Noruega
  • Grecia
  • Irlanda
  • Luxemburgo
  • Escocia
  • Países Bajos
  • Portugal
  • Suiza
  • Canada

El resto de los paises tendran hasta un 50% de descuento en el precio del envío deacuerdo con las condiciones anteriores.

Nota: El envío gratis aplicará únicamente a pedidos cuyo importe final sea mayor a $600. Si ha realizado una compra de $582 y sus gastos de envío son $30, lo que sumaría un total de $612, no disfrutará del envío gratuito. El precio total de los productos del carrito debe ser superior a $600, sin contar los gastos de envío.

Días laborables y festivos nacionales

Esta empresa opera todos los días a excepción de los fines de semana y los festivos nacionales, los cuales serán anunciados con antelación.

Cambios en la dirección de entrega

Si desea modificar su dirección de entrega por favor póngase en contacto con nosotros en info@jrailpass.com para conocer los costes asociados a dicha acción. Contactar a la empresa de mensajería directamente podría resultar en costes adicionales que se cargarían directamente a la tarjeta de crédito/débito usada durante el pago de su pedido en esta página web.

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Entrega rápida y segura

Usamos los servicios seguros y exprés de UPS para nuestras entregas en todo el mundo. Tras realizar el pedido recibirá un e-mail con su número de seguimiento.

Con dicho número podrá hacer seguimiento del progreso del envío en cualquier momento.

Excepto sábados, domingos y festivos oficiales


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