常见问答
我可以延后日本铁路通票的递送时间吗？
以下两种情况下可延后JR 兑换券邮寄的方法：
- 若订单尚未发货
- 若订单已发货
在此情况下，您可以发送电子邮件至 info@jrailpass 要求延后订单的交付。我们的专业工作人员将尽快通过确认信来与您联系，并告知您新的递送时间。
在此情况下需将 JR 兑换券寄回本司办公室，地址如下：
*
*工作日上午 8 点至下午 5 点
此外，请发送电子邮件告知您希望收到 JR 兑换券的时间。
请记住，每份 JR 兑换券的效期为连续 3 个月。
请注意：
若订单已发货且您希望延后递送时间，则需支付第二次的运费。若您起初有加购我们的《取消和修改保险》，则符合给付的条件。只符合第二次不更改收货地址的情况。若您决定将送货地址改为另一个目的地，需承担邮寄费用差额。
