常见问答
JRailPass.com 常见问答

如何预约座位?

持有日本铁路通票者,有权免费预约所有日本铁路列车的座位,所有座位都应在上车前预约。一旦您登上列车,JR 集团不允许改为预约座位。以下是预约座位的方法:
  • 请带着您的日本铁路通票前往任何日本火车站的 JR 售票处,或前往旅行服务中心或旅行社售票处。
  • 抵达售票处后,系统将询问您的目的地和欲出发的时间。您也可以提前查看火车时刻表,或向亲切的工作人员求助,以便为您的旅行找出最佳选择。
  • 您将取得预约座位的车票,上面会带有出发时间、到达时间、火车名称、车厢和座位。例如:Nagoya - Kyoto / 14:19 - 15:11 / Hikari 513, Car 11, Seat 5-B。

欲搭乘特快列车或新干线列车并预约私人车厢的客人,需支付额外费用。搭乘卧铺车厢,也需支付额外费用。

我应该在何时预约座位?

往返于东京、京都和大阪的高峰通勤列车,无法保证会有座位。跨市的新干线列车较不拥挤,因此较有可能有座位。然而,在以下的高峰期,建议您在搭乘任何列车前先预约座位:

  • 四月 27 日至五月 6 日
  • 八月 11 日至 20 日
  • 十二月 28 日至一月 6 日

以上提到的所有日期,都是在旅游旺季的假期。若您决定在该时段游玩日本,请务必提前预约座位。

我们也建议持绿色车厢通票者提前预约座位,以确保搭得上绿色车厢,否则可能会被重新安排到标准车厢。

我可以在线或打电话预约座位吗?

我们目前不接受电话预约座位。然而,有某些列车可在 JR 东日本在线预订系统(Ekinet)预约。.

符合条件的列车包括北陆新干线(东京到金泽)、新干线和 JR 东日本地区的东京北部主要特快列车,以及 JR 北海道地区的新干线、特快列车和快速机场列车(可能会有例外情况)。

我可以事先预约座位吗?

是的,您可以提前一个月预约 JR 列车的座位。这意味,若您已规划了行程,您就可以为您在日本旅游期间预约座位。

重要提醒: 您只能在任何旅行社或 JR 售票处亲自预约。您将被要求出示您的护照和日本铁路通票正本。