Japan Rail Pass

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常见问答
资格购买日本铁路通票递送使用 JR 通票随身 Wi-FiSIM 卡
资格

谁有资格使用日本铁路通票？

日本国民可以购买日本铁路通票吗？

何谓“短期访客”入境状态？

我的孩子现在 11 岁了，但是前往日本时年满 12 岁，那他是否符合 JR 孩童通票的资格？

如果我有双重国籍，那我可以购买 JR 通票吗？

婴儿和孩童是否需要购买 JR 通票？

购买日本铁路通票

我如何购买日本铁路通票？我该如何激活日本铁路通票？

JR 通票有没有任何折扣？

我可以更改日本铁路通票的使用日期吗？

我可以在出发的超过三个月前就先买日本铁路通票吗？

JR 通票有孩童折扣吗？

本站提供哪些付款方式？我可以通过电汇来付款吗？

我可以取消日本铁路通票吗？

我能在日本买到日本火车通票吗？

在何时使用日本铁路通票才划算？

递送

我可以要求将我的 JR 通票兑换券寄到日本吗？

我需要取得实体票吗？

我的日本铁路通票何时送达？

我可以要求以电子邮件方式将日本铁路通票寄给我吗？

我可以延后日本铁路通票的递送时间吗？

我可以更改 JR 通票的收件地址吗？

使用 JR 通票

日本铁路通票效期多长？

我可以在何处激活我的日本铁路通票？

日本铁路通票涵盖哪些服务？

如何预约座位？

日本铁路通票是否涵盖成田特快车（N'EX）？

何谓“激活日期”？

我可以在没有兑换券的情况下，取得我的 JR 通票吗？

绿色车厢的通票有哪些好处？

我可以从机场开始使用日本铁路通票吗？

我的日本铁路通票遗失/被偷了，该怎么做？

我把东西忘在车上，该怎么办？

如何得知日本列车的最新状态？

日本火车通票包括希望号列车和瑞穗号列车吗?

随身 Wi-Fi

我可以在何处取得随身 Wi-Fi 设备？

如何归还随身 Wi-Fi 设备？

随身 Wi-Fi 上网是否有限制？

随身 Wi-Fi 电池寿命有多长？

我的随身 Wi-Fi 遗失/被偷走，该怎么办？

什么是随身 Wi-Fi？为什么要使用？

我的随身 Wi-Fi 无法正常运作，该怎么办？

日本火车上有无线网络吗？

SIM 卡

如何激活数据 SIM 卡？

我如何取得购买的数据 SIM 卡？

我可以通过数据 SIM 卡拨接电话和收发短信吗？

在我离开日本时，是否需要交回数据 SIM 卡？

什么是数据 SIM 卡？

我的 SIM 卡无法使用，该怎么办？