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“L'azienda”
azienda privata con sede a Barcellona, Spagna. Non siamo affiliati con alcun lavoro del governo, né con qualsiasi altro tipo di servizio di immigrazione o legale. genera contenuti e fornisce servizi per i suoi clienti, così come per i suoi proprietari, dipendenti, affiliati, direttori, rappresentanti e licenziatari.
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Questi Termini e Condizioni sono soggetti a cambiamenti. Questa pagina non può essere modificata in alcun momento del futuro prossimo. Di conseguenza, si consiglia di leggere questi Termini e Condizioni prima di effettuare acquisti, in modo da poter essere pienamente informati riguardo la politica legislativa attuata da questa società. Si prega di notare che, l'utilizzo di questo sito web, indica il vostro pieno consenso a questi Termini e Condizioni, e alle modifiche che potrebbero essere fatte.
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Pagamento
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Prezzi
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Una quota di gestione può essere applicata al tuo ordine. Faccia presente che l'importo della tassa di gestione varia a seconda del tipo di pagamento scelto. Ciò è dovuto alle diverse condizioni di ciascun metodo di pagamento.
Tutti i prodotti e i servizi offerti su questo sito web, vengono consegnati in tutto il mondo da UPS. Per cui, ci atteniamo ai Termini e Condizioni di questa azienda.
Il termine di consegna tipico dei prodotti spediti è di 2 giorni lavorativi (Len-Ven), che ovviamente, è sempre soggetto alla disponibilità del prodotto in magazzino.
La nostra azienda assieme ad UPS/FedEx, farà del suo meglio per consegnare i prodotti nei termini suddetti. Tuttavia, non siamo responsabili dei ritardi nella consegna per responsabilità che non sono nostre o di UPS/FedEx.
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Prodotti
Tutti i prodotti e i servizi offerti su questo sito web, sono forniti attraverso www.jrailpass.com. Ricorda che dovrai fornire i dati del tuo passaporto per essere identificato, quando si scambia l'ordine per il vero Japan Rail Pass, ed anche quando si raccolgono i prodotti ordinati dal punto di ritiro. Questo significa che dovrai fornire le informazioni personali corrette richieste su questo sito web per non incontrare alcuna difficoltà quando sarai in Giappone, nel momento in cui si ricevono i prodotti o si effettua lo scambio.
richiede dati personali specifici, per poterti identificare, in modo da poter completare l'ordine e consegnarlo con successo. Ti assicuriamo che tutte le informazioni raccolte saranno rigorosamente controllate dai nostri server SSL (Secure Socket Layer) e la loro diffusione non sarà concessa a terzi, che non fanno parte del progetto Japan Rail.
Di seguito, forniamo tutte le informazioni relative ai tuoi dati personali che raccogliamo e il modo in cui vengono gestite:
Rispettivamente, le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:
Per quanto riguarda le informazioni di cui sopra, la nostra azienda lavora con i server sicuri SSL, che criptano i dati inseriti e li utilizzano esclusivamente durante il processo di acquisto. Tutti i dati finanziari, utilizzati per l'acquisto online sono al sicuro. Quando il processo di pagamento viene completato, tutti i dati sicuri vengono eliminati. In questo modo le terze parti non saranno in grado di accedere alle tue informazioni in una fase successiva.
Tuttavia, manteniamo dati personali come nome, nazionalità e email, per scopi interni e per informarti di sconti promozionali o innovazioni che potremmo aver implementato per soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti.
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Nota bene che, www.jrailpass.com è un sito web internazionale, a diffusione mondiale. I servizi che offriamo sono accettati legalmente dalla legge europea, a cui ci atteniamo. Tuttavia, se decidi di utilizzare questo sito web e i suoi servizi da un paese straniero, che possiede leggi governative differenti rispetto a questo sito web, non ci assumiamo la responsabilità delle tue azioni né delle conseguenze a cui queste possono portare.
E' importante per te, leggere le seguenti regole attentamente e capire la politica assicurativa, prima di procedere con l'ordine. Acquistando, confermi di aver compreso la Policy e che accetti i termini e condizioni qui descritti.
?Questa Politica sull'Assicurazione copre qualsiasi modifica inaspettata nei nomi ed indirizzi dei passeggeri, che hanno già acquistato il Japan Rail Pass, ma desiderano modificare i loro nomi, scritti sul biglietto. L'assicurazione copre anche la modifica dell'indirizzo di consegna.
Avviso importante:Le modifiche sopramenzionate, possono essere effettuate senza costi aggiuntivi, dato che la polizza assicurativa è stata acquistata dal cliente, quando effettua l'ordine. Una volta che l'ordine è stato effettuato e non è stata acquistata la polizza assicurativa, non è possibile modificare nomi o indirizzi senza costi aggiuntivi. Tuttavia, possiamo annullare l'ordine, ed effettuare le modifiche richieste. Questo significa che ti assumerai qualsiasi costo per la nuova spedizione dell'ordine.
Si, puoi informarci riguardo alle modifiche che desideri effettuare. Tuttavia, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti per ricevere un rimborso totale:
Potrai ricevere un rimborso del 100% del prezzo dei biglietti e della consegna nei casi seguenti:
Termini per la modifica, fino a 30 giorni dopo la ricezione dell'ordine:
proceda con la spedizione.La Polizza Assicurativa di è stata creata con lo scopo di mantenere elevata la soddisfazione del cliente. Per questo, forniamo ad ogni singolo cliente, la possibilità di acquistare la polizza assicurativa per l'annullamento o la modifica prima di completare il passaggio di acquisto per il Japan Rail Exchange Order.
Esempio:
Jennifer Browdy - 14 giorni, Standard, Adulto
James Browdy - 14 giorni, Standard, Adulto
Amie Johnson - 21 giorni, Green Pass, Adulto
Melissa Jameson - 21 giorni, Green Pass, Bambino
Tutti questi pass sono stati acquistati assieme, con lo stesso ordine. Se l'ordine è stato effettuato ed è stata acquistata la Polizza Assicurativa, i passeggeri menzionati qui sopra, hanno diritto a modificare i propri nomi.
Nota: Se tutti e 4 i pass sono stati acquistati con lo stesso ordine, questo significa che l'indirizzo di spedizione è soltanto uno. Quindi, solo un indirizzo di spedizione può essere modificato in questo caso particolare.
Se desideri richiedere la tua Polizza Assicurativa, puoi scriverci a info@jrailpass.com
Ti preghiamo di non dimenticare di includere il tuo nome per intero e l'ID dell'ordine. Una volta che avremo ricevuto la tua richiesta, rivedremo lo stato del tuo ordine e ti invieremo una email informativa con lo stato del rimborso. Nota che tutti i trasferimenti bancari richiedono circa 10 giorni lavorativi per essere ricevuti.
Inoltre, non possiamo garantire che la tua banca locale ti addebiti dei costi per l'importo ricevuto. Questo tipo di politica dipende sempre dei termini e condizioni della banca, così come dal tipo di conto e la valuta dello stesso.
*Se desideri richiedere un rimborso completo, in base alla tua data di partenza, fornisci anche una copia del tuo biglietto per il Giappone, in modo da poter identificare la tua identità, la data di partenza e l'ora. Inoltre, effettuare un ordine tramite il nostro sito web, significa che sei a conoscenza dei tempi di spedizione, che sono tra le 24 e le 48 ore lavorative. Un rimborso completo non può essere effettuato se la data del tuo ordine e il tuo volo verso il Giappone coincidono, nemmeno se l'ora del tuo ordine è antecedente di 48 ore alla tua partenza.
Si prega di notare che se si seleziona l'assicurazione di annullamento o l'assicurazione di modifica separatamente, si sarà assicurati per tale servizio. Attenzione, queste sono due opzioni assicurative separate e le condizioni di ciascuna assicurazione si applicano al rispettivo caso.