Domande frequenti (FAQ)
JRailPass.com FAQ

Come effettuare la prenotazione del posto?

I titolari del Japan Rail Pass, hanno il diritto di prenotare il posto su tutti i treni Japan Railways gratuitamente.

Tutti i posti devono essere prenotati prima di salire sul treno. Il JR Group non consente di modificare il posto prenotato, una volta saliti a bordo del treno. Ecco come prenotare il posto:

Coloro che desiderano salire a bordo dei treni Limited Express o Shinkansen, e prenotare un compartimento privato, dovranno pagare un piccolo extra. Viaggiare in una carrozza per dormire richiede un ulteriore pagamento extra.

Perché dovrei prenotare un posto?

I posti disponibili non sono garantiti sui treni pendolari che partono o arrivano a Tokyo, Kyoto e Osaka. Nei treni intercity, non ci sono moltissime persone, per cui i posti sono solitamente disponibili. Tuttavia, si consiglia di prenotare il posto prima di salire a bordo di qualsiasi treno, durante le seguenti alte stagioni:

Tutte le date menzionate qui sopra, si riferiscono ai periodi di festa più popolari e ai maggiori picchi stagionali. Se deciderete di recarvi in Giappone durante i periodi festivi, assicuratevi sempre di prenotare il posto in anticipo.

I titolari del Green Pass sono invitati a prenotare un posto in anticipo, per garantirsi il viaggio su una green car, altrimenti, potrebbero essere trasferiti su un vagone standard.

Posso prenotare il posto sul treno JR online o telefonicamente?

Non è possibile prenotare il posto telefonicamente. Tuttavia, la prenotazione del posto è disponibile online su determinati treni con il servizio di prenotazione JR East Train.

I treni idonei includono il Hokuriku Shinkansen (Tokyo-Kanazawa), shinkansen e i principali treni espresso dell'area JR East a nord di Tokyo, e shinkansen, espresso limitati e treni rapidi per l'aeroporto, nell'area JR Hokkaido (potrebbero essere applicate alcune restrizioni).

Posso prenotare il posto in anticipo?

È possibile prenotare il posto sui treni JR fino ad un mese in anticipo. Questo comporta avere già un itinerario pronto, in modo da poter prenotare tutti i posti necessario per l'intera permanenza in Giappone.

Nota importante:

i posti possono essere prenotati solo di persona presso le biglietterie o gli uffici di prenotazione (Midori-no-madoguchi). Vi verrà chiesto di mostrare il vostro passaporto ed il Japan Rail Pass originale.