Japan Rail Pass

I tuoi ticket JR a portata di click

Domande frequenti (FAQ)

Pocket WiFi perso / rubato: Cosa fare?

Nell'improbabile caso che tu smarrisca il dispositivo Pocket Wi-Fi, ti preghiamo di contattarci al più presto possibile. Siamo qui per aiutarti! Nella maggior parte dei casi, siamo in grado di rintracciare i dispositivi Pocket Wi-Fi smarriti o rubati e di recuperarli.

Tuttavia, nel raro caso in cui non fossimo in grado di rintracciare il dispositivo Pocket Wi-Fi smarrito o rubato, nonostante gli sforzi fatti da parte nostra, allora sarà necessario pagare un importo di 20,000 ¥. In questi casi, non si applicano modifiche o sconti.