Domande frequenti (FAQ)
JRailPass.com FAQ

Posso modificare l'indirizzo di consegna del mio JR Pass?

È possibile modificare l’indirizzo di consegna in 2 soli casi:
  • Se l’ordine non ha ancora lasciato i nostri uffici

È possibile modificare il vostro indirizzo di consegna facilmente, inviandoci una email all’indirizzo info@jrailpass.com. Un esperto membro del personale JR vi contatterà il più presto possibile per informarvi anche del costo aggiornato per il nuovo indirizzo di spedizione. Se il costo dovesse rimanere lo stesso, non verrà chiesto alcun pagamento aggiuntivo.

Tuttavia, se il nuovo indirizzo di consegna comporta un costo più elevato, sarà necessario pagare la differenza. Una volta che riceveremo il pagamento, voi riceverete una email di conferma con il nuovo indirizzo e periodo di consegna.

  • Se l’ordine ha già lasciato i nostri uffici

Se desiderate modificare l’indirizzo di consegna dopo che l’ordine è stato già spedito, contattateci inviando una email al seguente indirizzo info@jrailpass.com.

Nota importante: Tenete bene a mente che a seconda del nuovo indirizzo di consegna, il costo della spedizione potrebbe subire modifiche. Per maggiori informazioni, leggete con attenzione la domanda “È possibile ritardare la consegna del mio JR Pass?”.