Domande frequenti (FAQ)
JRailPass.com FAQ

Posso acquistare il Japan Rail Pass 3 mesi prima della mia partenza?

Sì, i viaggiatori che desiderano acquistare il Japan Rail Pass più di 3 mesi prima della data di partenza prevista sono liberi di farlo. Tuttavia, poiché il periodo di validità del JR Pass è di 3 mesi consecutivi, sospenderemo la consegna e l’emissione dell’Exchange Order fino a un mese prima del viaggio.

Esempio: Se si effettua l’ordine a febbraio ma si intende arrivare in Giappone solo il 10 luglio, l’emissione e la consegna dell’ordine saranno sospese fino al 10 giugno (un mese prima del viaggio).

Se si desidera modificare la data impostata automaticamente, è sufficiente inviare un’email all’indirizzo info@jrailpass.com.

Posso acquistare un Japan Rail Pass se non ho ancora prenotato il mio biglietto aereo?

Sì, i viaggiatori non sono tenuti a conoscere la data esatta di arrivo in Giappone.

Occorre però ricordare che il periodo di validità dell’Exchange Order per il Japan Rail Pass è di 3 mesi consecutivi. Ciò significa che una volta emesso, l’Exchange Order può essere scambiato solo nei 3 mesi successivi. Se si conosce il mese in cui si intende recarsi in Giappone, non saranno richieste ulteriori informazioni sul programma di viaggio.

Durante il processo di conferma dell’ordine verrà chiesto di inserire una data di arrivo approssimativa. Se si scambia l’Exchange Order con il Japan Rail Pass effettivo entro tre mesi dalla data di emissione, non si avranno problemi a ricevere il pass in Giappone.