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Informazioni sulla consegna

Japan Rail Pass S.L. è una società privata. Il nostro obiettivo è quello di elaborare ed inviare gli ordini il giorno stesso in cui vengono effettuati dai nostri clienti, per una maggiore tranquillità degli stessi. I tempi di spedizione standard variano tra le 24 e le 48 ore. Tuttavia, il termine di consegna esatto dipende dalla posizione del cliente, l'ora in cui viene effettuato l'ordine, giorni festivi, così come problemi con la dogana e/o problemi con il trasporto sul suolo/aereo. Il tempo massimo di consegna é di 72ore. Per alcune aree dell'Australia e della Nuova Zelanda la consegna può richiedere fino a 4 giorni lavorativi.

Domande riguardo l'ordine

Japan Rail Pass S.L. si pone come obiettivo il servire con attenzione ogni cliente. Non esitate a contattarci all'indirizzo email info@jrailpass.com per qualsiasi chiarimento riguardo l'ordine, o se credete di aver commesso un errore.

Gradiamo informarvi, che nel caso il vostro ordine subisca un ritardo per via di circostanze esterne, che non dipendono dalla nostra agenzia e non può essere controllato o superato da noi, c'è la possibilità di emettere un rimborso su queste basi.

Consegna gratuita

Ricevi gratuitamente i tuoi biglietti se effettui un acquisto superiore ai $600.

La consegna gratuita si applica per i seguenti paesi:

  • Germania
  • Austria
  • Belgio
  • Danimarca
  • Spagna
  • Stati Uniti d'America
  • Grecia
  • Irlanda
  • Lussemburgo
  • Paesi Bassi
  • Portogallo
  • Svizzera
  • Canada
  • Scozia (UK)
  • Inghilterra (UK)
  • Francia
  • Italia
  • Norvegia

Tutti gli altri paesi, hanno diritto ad uno sconto massimo del 50% sui costi di spedizione, se rispondono ai requisiti di ordine di cui sopra.

Nota: La spedizione gratuita è valida solo nel caso in cui l'importo superi la cifra di $600 del prezzo totale dei prodotti. Se l'importo corrisponde a $582 e i costi di spedizione originali sono di $30, per un totale di $612, questo ordine non avrà diritto alla spedizione gratuita. Il costo totale dei prodotti, deve superare l'importo di $600, senza tener conto dei costi di spedizione.

Giorni lavorativi e festività nazionali

Questa azienda lavora tutti i giorni, ad eccezione dei fine settimana e festività ufficiali (questi giorni verranno comunicati in anticipo).

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Consegna rapida e sicura

Per le consegne in tutto il mondo, utilizziamo i servizi sicuri ed espresso di UPS e FedEx. Dopo aver inviato l'ordine, riceverete una email di conferma, che contiene un numero di tracking univoco.

Attraverso questo numero, potrete tracciare il vostro ordine in qualsiasi momento.

Ad eccezione dei Sabati, delle Domeniche e nei giorni festivi ufficiali


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