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Foire Aux Questions (FAQ)

Pocket Wi-Fi perdu / volé: Que faire?

Dans le cas peu probable où vous perdez votre appareil Pocket Wi-Fi, veuillez nous contacter aussi vite que possible. Nous sommes là pour vous aider! Dans la plupart des cas, nous sommes capables de retracer les Pocket Wi-Fi perdus ou volés et les récupérer.

Mais au cas où, malgré tous nos efforts, le Pocket Wi-Fi reste introuvable après avoir été perdu ou volé, il vous sera exigé une compensation de ¥20,000. Dans ce cas, aucune modification ou réduction n'est d'application.