Peut-on modifier l'adresse de livraison du JR Pass ?

• Si le bon n’a pas encore quitté nos bureaux

Vous pouvez modifier votre adresse de livraison facilement en nous envoyant un e-mail à info@jrailpass.com. Un membre de notre équipe vous contactera dès que possible pour vous informer des frais d’envoi à la nouvelle adresse. Si ce coût reste le même, vous n’aurez pas à payer de supplément.

Cependant, si la nouvelle adresse implique des frais d’envoi plus importants, vous devrez couvrir la différence. Dès que nous aurons reçu le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant la nouvelle adresse et le délai de livraison.

• Si le bon a déjà quitté nos bureaux

Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison après que le bon a été expédié, veuillez nous contacter par e-mail à info@jrailpass.com.

Remarque importante : Sachez qu’en fonction de la nouvelle adresse, les frais de livraison peuvent être modifiés. Pour plus d’informations, consultez « Peut-on retarder la livraison du JR Pass ? ».