Japan Rail Pass

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Foire Aux Questions (FAQ)

Puis-je recevoir mon JR Pass sans le bon JR (Exchange Order)?

Malheureusement, le JR Pass ne peut être fourni sans le bon d'échange original.

Les règles du JR Group National sont très strictes en ce qui concerne l'authenticité des documents. C'est pourquoi il est obligatoire de détenir la copie originale du bon d'échange JR Pass et votre passeport contenant un visa touristique d'entrée au Japon.

Puis-je échanger mon bon JR avec une copie de mon passeport ou de ma carte d'identité?

Le bon JR et votre passeport sont les deux documents originaux qui seront requis par le personnel JR lors de l'échange de votre JR Pass. Aucun substitut scanné, photocopié, photographié ou copie email des documents originaux ne sera accepté.