Foire Aux Questions (FAQ)
JRailPass.com FAQ

Comment acheter et activer un Japan Rail Pass ?

Comment acheter un Japan Rail Pass ?

Vous pouvez acheter votre Japan Rail Pass sur ce site en quelques étapes faciles. Une fois votre commande en ligne confirmée, nous vous ferons parvenir un bon d’échange par la poste. Vous pouvez le recevoir dans votre pays ou vous le faire livrer à votre résidence temporaire au Japon.

Ce bon devra être échangé contre le véritable Japan Rail Pass une fois que vous serez au Japon, jusqu’à trois (3) mois après son émission. Notez que le bon a une durée de validité de 90 jours consécutifs.

Comment échanger le Japan Rail Pass ?

Une fois que vous arrivez au Japon, rendez-vous dans l’un des bureaux d’échange JR (situés dans tous les principaux terminaux des aéroports, ainsi que dans les stations de train et de métro).

Pour effectuer l’échange, vous aurez besoin de votre passeport (avec le tampon/la vignette de visiteur temporaire) et du bon original physique. Les photocopies ne sont pas acceptées. Vous pourrez indiquer le premier jour où vous souhaitez commencer à l’utiliser.

REMARQUE :
La date d’activation peut être jusqu’à 30 jours consécutifs après le processus d’échange. Vous n’êtes pas obligé d’activer votre Japan Rail Pass lors de l’échange.