Con motivo de las restricciones asociadas al brote de COVID-19, de forma temporal las entregas de pedidos que incluyan un JR Pass podrían demorarse hasta cinco días laborables. Nuestro equipo está trabajando intensamente para que tus billetes lleguen a tiempo.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Mi Tarjeta SIM no funciona. ¿Qué puedo hacer?
Si experimentas problemas técnicos con su Tarjeta SIM puedes contactar directamente a nuestro proveedor Global Advanced Communications (GAC) para recibir asistencia para arreglar el problema o reemplazar tu dispositivo. En estos casos puedes contactar también con nosotros, estamos aquí para ayudarte.
