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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Dónde puedo recoger la SIM de Datos en Japón?

La Tarjeta SIM de Datos, así como el Pocket Wi-Fi, puede ser recogida en el aeropuerto a su llegada a Japón o puede ser enviado a su residencia temporal en Japón.

Puede elegir entre estas dos opciones durante la confirmación de su pedido en esta página web.

Cuando haya completado su compra le mandaremos un e-mail con todos los detalles necesarios sobre la entrega. Además recibirá un e-mail recordatorio tres días antes de su llegada a Japón que contendrá todos los detalles necesarios sobre la recogida como la ubicación y el horario.

Similar al caso del Pocket Wi-Fi, la hora de recogida de la SIM de Datos se calcula sumando una hora a la llegada de su vuelo.

Ejemplo:
Hora de llegada: 17:45 Hora de recogida: 18:45

Para ver más información acerca de los puntos de recogida de los aeropuertos (los mismos que para el Pocket Wi-Fi), horarios y mapas visuales, por favor refiérase a las instrucciones del Pocket Wi-Fi (PDF).