Preguntas frecuentes (FAQ)
JRailPass.com FAQ

¿Cómo reservar asiento en los trenes?

Aquellos que viajen con un JR Pass pueden reservar asientos en todos los trenes Japan Rail sin coste adicional.

Todas las reservas de asiento deben realizarse antes de subir al tren. Por política del Grupo JR, una vez hayas subido al tren no podrá modificar la reserva de asiento. Para reservar un asiento, sigue los siguientes pasos:

Aquellos que quieran viajar en un compartimento privado de un tren Limited Express o Shinkansen deberán pagar una tasa adicional. Viajar en coche cama también requiere el pago de una tasa extra.

¿Cuándo debería reservar asiento?

No está garantizado que vaya a haber asientos disponibles, especialmente en los trenes más concurridos que cubren los trayectos entre Tokio, Kioto y Osaka. En los trenes intercity no hay multitudes por lo que suelen haber siempre asientos disponibles. Sin embargo, es recomendable reservar un asiento antes de subir a cualquier tipo de tren durante los siguientes periodos:

Todas las fechas arriba mencionadas son las temporadas vacacionales más populares (temporada alta). Si decide visitar Japón durante estas fechas asegúrese de reservar sus asientos con antelación.

Los titulares de un Green Pass deben reservar obligatoriamente su asiento para asegurar su viaje en primera clase. De no hacerlo, podrían ser reubicados en un compartimiento estándar.

¿Cuándo debería reservar asiento?

No es posible reservar un asiento por teléfono. Sin embargo es posible hacer reservas online para ciertos reserva de asiento en ciertos trenes en el Servicio de Reservas de JR East Train (Ekinet).

Entre los trenes que se pueden reservar a través de esta plataforma se encuentran el Shinkansen Hokuriki (Tokio-Kanazawa), los Shinkansen y la mayoría de los trenes limited express JR East del área al norte de Tokio y los Shinkansen, limited express y los trenes rápidos que van a los aeropuertos en la zona de JR Hokkaido (puede haber algunas excepciones).

¿Con cuánta antelación puedo reservar un asiento?

Puede reservar un asiento en un tren JR hasta con un mes de antelación. Si ya tiene su planeado su itinerario, puede reservas asientos para todos sus trayectos en tren.

Nota importante:

Los asientos sólo se pueden reservar en persona en cualquier servicio de viajes o una oficina de reservas (Midori-no-madoguchi). Se le pedirá que muestre su pasaporte y su Japan Rail Pass original.