Japan Rail Pass

Sus billetes JR en un click

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo reservar asiento en los trenes?

Aquellos que viajen con un JR Pass pueden reservar asientos en todos los trenes Japan Rail sin coste adicional. Todas las reservas de asiento deben realizarse antes de subir al tren. Por política del Grupo JR, una vez haya subido al tren no podrá modificar su reserva de asiento. Para reservar un asiento, siga los siguientes pasos:

1. Para reservar un asiento diríjase a cualquier Oficina de venta de billetes (Midori-no-madoguchi) en cualquier estación de tren japonesa. También podrá reservar su asiento en los mostradores de venta de billetes de las oficinas de venta de billetes de los Travel Service Center o de las Agencias de viaje.

2. Los trabajadores japoneses le solicitarán su Japan Rail Pass, que le permitirá reservar su asiento sin ningún coste adicional. Especifique el destino y el horario en que le gustaría viajar o deje que le sugieran la mejor opción para su viaje.

3. Finalmente le entregarán su billete de reserva de asiento, que especifica: hora de salida, hora de llegada, nombre del tren, vagón y asiento. Por ejemplo: Nagoya - Kyoto / 14:19 - 15:11 / Hikari 513, Car 11, Seat 5-B.

Aquellos que deseen viajar en cualquiera de los trenes bala Shinkansen o trenes Limited Express en un compartimiento privado deberán pagar una tasa adicional. Viajar en un coche cama también requiere el pago de una cantidad adicional.

¿Cuándo hay que reservar asiento?

No está garantizado que vaya a haber asientos disponibles, especialmente en los trenes más concurridos que cubren los trayectos entre Tokio, Kioto y Osaka. En los trenes intercity no hay multitudes por lo que suelen haber siempre asientos disponibles. Sin embargo, es recomendable reservar un asiento antes de subir a cualquier tipo de tren durante los siguientes periodos:

Del 27 de abril al 6 de mayo

Del 11 al 20 de agosto

Del 28 de diciembre al 6 de enero

Todas las fechas arriba mencionadas son las temporadas vacacionales más populares (temporada alta). Si decide visitar Japón durante estas fechas asegúrese de reservar sus asientos con antelación.

Aquellos que viajen con un Green Pass deben reservar obligatoriamente su asiento para asegurar su viaje en primera clase. De no hacerlo, podrían ser reubicados en un compartimiento estándar.

¿Puedo reservar un asiento en un tren JR online o por teléfono?

No es posible reservar un asiento por teléfono. Sin embargo es posible hacer reservas online para ciertos reserva de asiento en ciertos trenes en el Servicio de Reservas de JR East Train (Ekinet).

Entre los trenes que se pueden reservar a través de esta plataforma se encuentran el Shinkansen Hokuriki (Tokio-Kanazawa), los Shinkansen y la mayoría de los trenes limited express JR East del área al norte de Tokio y los Shinkansen, limited express y los trenes rápidos que van a los aeropuertos en la zona de JR Hokkaido (puede haber algunas excepciones).

¿Puedo reservar un asiento con antelación?

Puede reservar un asiento en un tren JR hasta con un mes de antelación. Si ya tiene su planeado su itinerario, puede reservas asientos para todos sus trayectos en tren.

Nota importante: Los asientos sólo se pueden reservar en persona en cualquier servicio de viajes o una oficina de reservas (Midori-no-madoguchi). Se le pedirá que muestre su pasaporte y su Japan Rail Pass original.