¿Puedo recibir el JR Pass sin el resguardo (Exchange Order) original?

Desafortunadamente, el JR Pass no puede emitirse sin la Exchange Order original (resguardo).

Los reglamentos del grupo JR son muy estrictos cuando se trata de la autenticidad de la documentación. Es por eso que es obligatorio tener la Exchange Order del JR Pass original junto con tu pasaporte, sellado con un visado de turista al entrar en Japón.

¿Puedo cambiar mi resguardo con una copia de mi pasaporte o identificación?

La Exchange Order y tu pasaporte son los 2 documentos físicos que tendrás que proporcionar al personal de JR para obtener tu Japan Rail Pass. No se aceptarán documentos escaneados, fotocopiados, fotografiados o por correo electrónico.