Japan Rail Pass

Sus billetes JR en un click

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tarda en llegar el Japan Rail Pass?

El tiempo de entrega estimado de cada envío es de dos días laborables. En algunas ocasiones atípicas que están fuera de nuestro control, como cambios climáticos, huelgas del sector de la aviación, etc., el tiempo de entrega se puede alargar.

Una vez completado el pedido online recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de la entrega de su pedido. Usando el número y el enlace facilitados podrá acceder directamente a toda la información importante referente a la entrega: tiempo y fecha estimada de entrega.

¿Qué puedo hacer si llegan los billetes y no estoy en casa para recibirlos?

La empresa de mensajería encargada de la entrega dejará una nota en su domicilio con información referente al siguiente intento de entrega. Habrá tres intentos en total, tras los cuales la empresa dejará el pedido en la oficina propia más cercana. En caso de que el pedido no se haya recogido durante la siguiente semana, será devuelto a la dirección del remitente (nuestras oficinas).