Preguntas frecuentes (FAQ)
JRailPass.com FAQ

¿Puedo comprar el JR Pass más de 3 meses antes de mi viaje?

Sí, los viajeros que deseen comprar su Japan Rail Pass con más de tres meses de antelación a la fecha de su partida a Japón pueden hacerlo sin problema. Debido a que el periodo de validez del JR Pass es de tres meses consecutivos, pondremos el pedido en pausa hasta que llegue el momento de mandarlo, cumpliendo con dicho periodo.

Por ejemplo: Si realizas un pedido el 3 de febrero y deseas viajar a Japón en julio, pondremos temporalmente tu pedido en pausa. Lo emitiremos y te lo enviaremos el día 3 de junio.

Si desea hacer algún cambio en la fecha programada automáticamente, ponte en contacto con nosotros a través de info@jrailpass.com.

¿Puedo adquirir un Japan Rail Pass si todavía no he comprado mi billete de avión?

Sí, no es necesario que los viajeros conozcan la fecha exacta de su viaje a Japón.

Recuerda que el periodo de validez de la Exchange Order es de 3 meses consecutivos. Una vez la orden se emite, dispones de 3 meses para canjearla. Saber en qué mes vas a visitar Japón es suficiente para poder hacer la gestión.

Ten en cuenta que durante el proceso de confirmación del pedido, se te pedirá que especifiques tu fecha aproximada de llegada. Siempre que canjees el cupón dentro de los 3 meses posteriores a la compra, no tendrás problemas para recibir tu Japan Rail Pass en Japón.