Japan Rail Pass

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo y dónde puedo comprar el Japan Rail Pass? ¿Qué es el proceso de canje?

El Japan Rail Pass es un billete especial de descuento que no se vende en Japón. Fue creado especialmente para visitantes extranjeros que llegaran a Japón de manera temporal por motivos de ocio y turismo. Puede comprar el JR Pass en esta página web.

¿Cómo puedo comprar el Rail Pass?

Puede comprar el Japan Rail Pass a través de esta página web en unos pocos y sencillos pasos. Una vez se confirme su pedido online, le mandaremos por correo una Exchange Order. Puede recibirla tanto en su país o solicitar que se la manden a su alojamiento temporal en Japón. Se trata de un "cupón" que debe ser canjeado por el Rail Pass definitivo una vez llegue a Japón dentro de los tres (3) meses siguientes a la emisión del mismo. Tenga en cuenta que la Exchange Order tiene una validez de 90 días consecutivos.

¿Qué es el proceso de canje?

Una vez llegue a Japón con su Exchange Order deberá ir a cualquiera de las Exchange Offices de JR (ubicadas en el interior de las terminales de los aeropuertos principales, así como en las estaciones de tren y metro). Para hacer el canje necesitará su pasaporte (con el sello/pegatina de Visado de Turista en él) y la Exchange Order física. No se aceptarán copias impresas o fotos, únicamente originales. Durante el proceso se le preguntará cuándo desea activar su Japan Rail Pass; en este momento elegirá cuál será el primer día en que empezará a usarlo.

Nota: La fecha de activación debe estar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de canje. No necesita activar su Japan Rail Pass en el momento del canje.