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JRailPass.com
Datenschutzerklärung
Wirksamkeitsdatum: März 2020.

(im Folgenden "das Unternehmen", "wir", "uns" und dergleichen) verpflichtet sich ausdrücklich zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sowie dem Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten. Dementsprechend finden Sie als Benutzer (nachfolgend "der Benutzer", "Sie", "Ihr" und dergleichen) in der vorliegenden Datenschutzerklärung alle relevanten Informationen, um unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten besser zu verstehen.

Wir können diese Datenschutzerklärung unter anderem aufgrund neuer gesetzlicher oder rechtsverbindlicher Anforderungen und/oder Geschäftsanforderungen aktualisieren. Jede Aktualisierung oder Änderung der vorliegenden Datenschutzerklärung gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website als anwendbar. Daher wird dem Benutzer empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Ohne Ihre Rechte gemäß der aktuell geltenden Gesetzgebung zu beeinträchtigen, ist diese Datenschutzerklärung nicht vertraglich oder Teil Ihres Vertrages mit uns.

Was sind personenbezogene Daten?

Zum Zwecke dieser Datenschutzerklärung sind "personenbezogene Daten" alle Daten, die Sie identifizieren, oder die zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden könnten, z.B. Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-/Postadresse, Ihre Unterschrift, Ihr Beruf und/oder andere Informationen wie Ihre IP-Adresse. Sie können auch Informationen zu Ihrer Nutzung der Website umfassen.

Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich?

Japan Rail Pass brand logo ein Privatunternehmen, das den Gesetzen und Vorschriften Spaniens unterliegt, mit der MwSt.-Nummer B66394073 und der eingetragenen Adresse Av. Litoral nº 12-14, Planta 5, 08005 Barcelona, Spanien trägt die Verantwortung für die personenbezogenen Daten, die erhoben werden, wenn Sie auf unserer Website surfen, unsere Produkte anfordern und/oder sich aus anderen Gründen mit uns in Verbindung setzen.

Wann gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen als Benutzer unserer Website erheben, verwenden und verarbeiten.

Unsere Website kann Symbole und/oder Links enthalten, die Sie auf die Websites Dritter weiterleiten. Hierdurch bieten wir Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen und/oder Dienstleistungen. So können Sie uns unter anderem auf unseren Social Media Kanälen folgen und/oder Inhalte auf Ihrer Seite teilen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass diese Dritt-Websites nicht von uns betrieben werden. Wir können keine Verantwortung für die dort bereitgestellten Informationen und Inhalte und/oder die korrekte Bereitstellung der Dritt-Funktionen und/oder Dienste übernehmen, da sie sich unserer Kontrolle entziehen.

Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie sich als Benutzer registrieren müssen, um auf die Funktionalitäten und/oder Dienste einiger dieser Dritt-Websites zugreifen zu können. Hierbei ist zu beachten, dass die personenbezogenen Daten von Eigentümer der jeweiligen Website/des jeweiligen Dienstes gemäß seiner Datenschutzerklärung verarbeitet werden, und dass dessen Datenschutzrichtlinien völlig von unseren Richtlinien getrennt sind. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung der jeweiligen Websites, auf die Sie zugreifen, zu studieren und sich gegebenenfalls zu registrieren, um besser zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Wann sammeln wir personenbezogene Daten?

Wir sammeln in folgenden Fällen personenbezogene Daten von Ihnen und über Sie:

Um Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten/verwalten und/oder Ihre Fragen beantworten zu können, müssen Sie uns genaue, aktuelle und vollständige Informationen zur Verfügung stellen. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Umstände, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen, wie z.B. die Bereitstellung fehlerhafter, unvollständiger und/oder betrügerischer Informationen von Ihnen als Benutzer.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie die Person(en) über die Zwecke, für die ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, informiert haben, und Sie garantieren uns, dass Sie deren vorherige und ausdrückliche Zustimmung zur Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten eingeholt haben.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten von Minderjährigen, d.h. Personen unter vierzehn (14) Jahren, zur Verfügung stellen, bestätigen und garantieren Sie uns, dass Sie die elterliche Vollmacht dazu haben oder der gesetzliche Vormund sind.

Wozu verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:

In allen Fällen sammeln wir nur personenbezigene Daten, die für die Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke zwingend erforderlich sind. Die Nichtbereitstellung dieser Daten könnte dazu führen, dass wir Ihre Produktbestellung und/oder deren Lieferung nicht ausführen und/oder Ihre Informationsanfragen nicht angemessen beantworten können, usw.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn es eine gesetzliche Grundlage dafür gibt. Die Rechtsgrundlage hängt davon ab, aus welchem Grund wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verarbeiten. In fast allen Fällen wird die Rechtsgrundlage folgendes sein:

Jegliche elektronische kommerzielle Kommunikation enthält einen Link zur Abmeldung, sodass Sie sich jederzeit vom Empfang unserer Nachrichten abmelden können. Wir werden versuchen, Ihre Abmeldeanfrage sofort zu bearbeiten, aber manchmal kann es ein paar Tage dauern, bis die Abmeldung in Kraft tritt. Bitte beachten Sie, dass Sie während dieser Zeit weiterhin Mitteilungen erhalten können.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist. Ihre persönlichen Daten werden für den erforderlichen Aufbewahrungszeitraum ordnungsgemäß gesperrt. Sie werden beispielsweise so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und/oder zur Behandlung möglicher Ansprüche im Zusammenhang mit den verkauften Produkten erforderlich ist; um aufgedeckte betrügerische oder illegale Aktivitäten zu prüfen; um Cookie-Daten zu speichern, vorausgesetzt, Sie widerrufen Ihre Zustimmung nicht, usw. Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist werden Ihre persönlichen Daten sicher aus unseren Informationssystemen gelöscht.

Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Als offizieller Verkäufer des Japan Rail Passes wird das Unternehmen die persönlichen Daten des Käufers an Nippon Travel Agency Co, Ltd. weitergeben. Nippon Travel Agency Co, Ltd vertreibt den Japan Rail Pass-Gutschein im Namen von Japan Railways. Der Passgutschein kann in den Japan Rail Wechselbüros gegen den Japan Rail Pass eingetauscht werden kann.

Für alle Produkte können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Dritten weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Die oben genannten Drittparteien können ihren Sitz außerhalb des Landes haben, was die internationale Übertragung von personenbezogenen Daten mit sich bringt. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass wir personenbezogene Daten nur an Empfänger in Ländern übermitteln, die ein Datenschutzniveau bieten, das mit den Datenschutzgesetzen und Vorschriften in europäischen Ländern vergleichbar ist. Oder, falls dies nicht der Fall ist, werden wir die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen treffen, die durch die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich sind, um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und Ihre individuellen Rechte und Freiheiten zu garantieren.

Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden in unseren Informationssystemen sicher gespeichert. Wir haben die technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und/oder versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

Ebenso haben wir angemessene Maßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass alle unsere Mitarbeiter sowie die Lieferanten oder Mitarbeiter mit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten eine angemessene Schulung hinsichtlich der Verarbeitung der erfassten personenbezogenen Daten erhalten haben.

Obwohl wir unser Bestes geben werden, um den Schutz von personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die über unsere Website übermittelt werden und/oder die Sie uns auf anderem Wege, z.B. per E-Mail oder Telefon, zur Verfügung stellen, sollten Sie selbst Vorkehrungen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren, z.B. sollten Sie darauf achten, dass Sie keine Bankdaten über gefälschte Nachrichten und/oder Websites eingeben oder bestätigen.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese Rechte ausüben?

Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, eingeschränkte Bearbeitung, Widerspruch sowie das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten kostenlos ausüben, indem Sie eine schriftliche Anfrage an uns richten, entweder per E-Mail an: info@jrailpass.com oder per Post an Japan Rail Pass brand logo Av. Litoral nº 12-14, 5ft floor, 08005 Barcelona - Spanien.

Sie können die "Datenschutzeinstellungen" Ihres Webbrowsers jederzeit ändern, um Tracking-Cookies zu aktivieren bzw. deaktivieren. Außerdem können Sie Programme oder Add-ons in Ihrem Browser installieren, die als "Do Not Track"-Tools bekannt sind und es Ihnen ermöglichen, die Cookies, die Sie zulassen möchten, auszuwählen.

Aus Sicherheitsgründen, und wenn wir es für notwendig erachten, können wir eine Kopie Identitäsnachweises anfordern, bevor wir Ihre Anfrage zum Datenschutzrecht bearbeiten.

Ihre Datenschutzrechtsanfrage wird innerhalb eines (1) Monats beantwortet; gelegentlich kann diese Frist jedoch um zwei (2) weitere Monate verlängert werden, wenn dies aufgrund der Komplexität und/oder der Anzahl Ihrer Anfragen erforderlich ist. In diesem Fall werden wir Sie über eine solche Verlängerung zusammen mit den Gründen für die Verzögerung informieren.

Wenn Sie es für angemessen halten, haben Sie das Recht, einen Antrag bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu stellen, z.B. wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen berücksichtigt wurden.

Wenn Sie Zweifel oder Fragen zur vorliegenden Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@jrailpass.com zur Verfügung.

Cookie-Richtlinien

Hiermit informieren wir die Benutzer (nachfolgend "Sie"), dass diese Website (nachfolgend unsere/diese "Website") Cookies verwendet. In den folgenden Cookie-Richtlinien werden die von dieser Website verwendeten Cookies genauer erklärt. Die Website befinder sich im Besitz von (im Folgenden "wir") und von diesen betrieben.

Wir können diese Cookie-Richtlinien unter anderem aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen und Vorschriften, oder neuer Geschäftsbedürfnisse aktualisieren. Daher wird dem Benutzer empfohlen, diese Richtlinien regelmäßig zu überprüfen.

Was sind Cookies und wie werden sie verwendet?

„Cookies" sind kleine Dateien, die auf der Festplatte oder im Browser Ihres Computers oder Mobilgeräts installiert werden. Sie erfüllen verschiedene Zwecke und werden z.B. zur Anpassung des Formats der Website an Ihr Endgerät; zur Erfassung statistischer Informationen über unsere Website; zur Erleichterung Ihrer Navigation auf dieser Website; zur Anpassung der auf dieser Website angebotenen Produkte; zur Erleichterung der Wiedergabe und Anzeige von Multimedia-Inhalten etc. verwendet.

Die von den Cookies gespeicherten Daten nehmen nur wenig Speicherplatz in Anspruch und schaden dem Gerät in keiner Weise.

Wann installieren wir Cookies?

Der Zugriff auf diese Website und/oder das Browsen auf dieser Website und/oder der Kauf der hier angebotenen Produkte setzt die Installation von Cookies voraus. Bei den Cookies handelt es sich um sogenannte Session-Cookies oder dauerhafte Cookies. Sie können von uns oder von Dritten stammen.

Um Cookies im Browser Ihres Geräts zu installieren, benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung, obwohl es auch Cookies gibt, die von einer solchen Zustimmung ausgenommen sind. Die ausgenommenen Cookies sind:

Wir haben angemessene Maßnahmen getroffen, um Ihre Zustimmung zur Installation der entsprechenden Cookies einzuholen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften (i) davon ausgegangen wird, dass Ihre Zustimmung erteilt wurde, falls Sie Cookie-Installations-Einschränkungen in Ihrem Browser deaktivieren und (ii) falls die Installation von Cookies notwendig ist, um Ihnen eine auf unserer Website angebotene Dienstleistung zu erbringen, die Sie ausdrücklich angefordert haben. In diesem Falle ist Ihre Zustimmung nicht nötig.

Die Verwendung von Dritt-Cookies unterliegt den Cookie- und Datenschutzrichtlinien dieser Dritten. Daher müssen Sie die Websites der genannten Dritten konsultieren, um weitere Informationen zu erhalten, oder um Ihre Präferenzen für das Setzen dieser Cookies zu ändern. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Richtigkeit der Richtlinien Dritter.

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