Kontaktieren Sie uns

Japan Rail Pass S.L. ist ein autorisierter offizieller Anbieter der JR Pass Produkte und arbeitet fleißig daran, seinen Kunden alle wichtigen Informationen für eine magische Japan-Reise zur Verfügung zu stellen. Nachfolgend finden Sie unser Kontaktformular. Bitte nutzen Sie dieses Formular, um Ihre Fragen zu stellen, anstatt uns telefonisch zu kontaktieren. Bevor Sie Ihre Frage stellen, empfehlen wir Ihnen, sich unseren Informationsabschnitt am Ende dieser Seite durchzulesen, da hier viele Fragen geklärt werden.

Alles über den Japan Rail Pass

Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie sich bitte die folgenden Abschnitte durch. Hier finden Sie die Antworten auf häufige Fragen:

Shinkansen

Japanische Hochgeschwindigkeitszüge

Teilnahmeberechtigung

Vorraussetzungen

Lieferung

Sendungsverfolgung und Lieferzeit

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen über den JR Pass

Wie kann ich den Japan Rail Pass kaufen?

Sie können Ihren Japan Rail Pass über diese Website in wenigen Schritten kaufen. Sobald Ihre Online-Bestellung bestätigt ist, senden wir Ihnen Ihr Umtauschformular (JR-Gutschein) per Post zu. Sie können den Gutschein entweder zu Hause erhalten, bevor Sie abreisen, oder ihn an Ihren vorübergehenden Wohnsitz in Japan liefern lassen. Der Gutschein muss innerhalb von drei (3) Monaten nach Ausstellung des Umtauschformulars in Japan gegen den tatsächlichen Bahnpass eingetauscht werden.

Wie lange ist der JR Pass gültig?

Ein Japan Rail Pass kann entweder 7, 14 oder 21 aufeinander folgende Tage gültig sein. Sobald Sie den Japan Rail Pass Gutschein erhalten haben, können Sie ihn innerhalb der nächsten 3 Monate einlösen.

Kann ich den JR Pass mehr als 3 Monate im Voraus kaufen?

Da die Gültigkeitsdauer des JR-Passes 3 aufeinander folgende Monate beträgt, werden wir die Bearbeitung und Lieferung Ihres Antrags bis einen Monat vor Ihrer Abreise pausieren.

Wo aktiviere ich meinen JR Pass

Um Ihren Japan Rail Pass zu aktivieren, wenden Sie sich nach Ihrer Ankunft in Japan an eine JR-Niederlassung. Sie sind an den meisten japanischen Flughäfen wie Narita und Haneda zu finden. Sie finden sie beispielsweise auch an allen Hauptbahnhöfen im ganzen Land.

Wann kommt mein JR Pass an?

Die Standardlieferzeit für unsere Bestellungen beträgt 2 Werktage. Es gibt jedoch einige seltene Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie extreme Wetterbedingungen und Transportstreiks. Die Lieferzeit kann aufgrund dieser potenziellen Probleme länger dauern.

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