Häufig Gestellte Fragen (FAQ)
JRailPass.com FAQ

Wie reserviere ich einen Sitzplatz?

Japan Rail Pass Inhaber genießen in allen Japan Railway Zügen eine kostenlose Sitzplatzreservierung.

Alle Sitzplätze sollten vor Besteigen des Zugs reserviert werden. Die JR Group gestattet keine Änderungen an der Sitzplatzreservierung, nachdem Sie den Zug bestiegen haben. So reservieren Sie Ihren Sitzplatz:

  • Legen Sie Ihren Japan Rail Pass an einem der Fahrkartenschalter (Midori-no-madoguchi) vor. Diese Fahrkartenschalter finden Sie an allen japanischen Bahnhöfen. Alternativ können Sie auch ein Reiseservice-Center oder eine Reiseagentur besuchen.
  • Am Fahrkartenschalter wird man Sie nach Ihrem Zielort und der gewünschten Abfahrzeit fragen. Sie können bereits im Voraus einen Blick auf die Zugfahrzeiten werfen oder mithilfe eines freundlichen Mitarbeiters die beste Option für Ihre Reise finden.
  • Sie erhalten Ihre Sitzplatzreservierung inkl. Abreise- und Ankunftszeit, Name des Zug, Abteil und Sitz. Beispiel: Nagoya - Kyoto / 14:19 - 15:11 / Hikari 513, Wagon 11, Sitz 5-B.

Reisende, die mit den limitierten Expresszügen oder Shinkansen-Zügen fahren und ein Privatabteil buchen möchten, müssen eine zusätzliche Gebühr zahlen. Auch für die Fahrt im Schlafwagon fällt ein Aufpreis an.

Wann sollte ich einen Sitzplatz reservieren?

Es gibt keine Garantie, dass Sie in den belebten Pendlerzügen nach und von Tokio, Kyoto und Osaka einen Sitzplatz finden werden. In den Intercity-Zügen gibt es in der Regel genügend freie Sitzplätze. Dennoch empfehlen wir Ihnen grundsätzlich vor Betreten des Zuges einen Sitzplatz zu reservieren, besonders während der folgenden Hauptreisezeiten:

  1. April bis 6. Mai
  2. August bis 20. August
  3. Dezember bis 6. Januar

Die oben genannten Daten beziehen sich auf die Urlaubssaison und Hauptreisezeiten. Sollten Sie während der Hochsaison nach Japan reisen, sollten Sie Ihre Sitzplätze immer im Voraus reservieren.

Inhaber eines sogenannten Green Pass sollten Ihren Sitzplatz im Voraus reservieren, um sich einen Platz in einem der Grünen Wagons zu sichern, andernfalls kann es passieren, dass man sie in einem Standard-Wagon unterbringt.

Kann ich meinen Sitzplatz im JR Zug online / am Telefon buchen?

Buchungen per Telefon sind nicht möglich. Für ausgewählte Züge haben Sie die Option, Ihren Sitzplatz online über den JR East Zugreservierungsdienst zu reservieren.

Dieser Service gilt momentan nur für Züge wie den Hokuriku Shinkansen (Tokyo-Kanazawa), Shinkansen und größere limitierte Expresszüge im JR East Bereich nördlich von Tokio sowie die Shinkansen, limitierten Express- und Flughafen-Schnellzüge im JR Hokkaido Bereich (wobei es einige Ausnahmen geben kann).

Kann ich meinen Sitz im voraus reservieren?

Sie können bis zu einen Monat im voraus einen Sitzplatz in einem der JR Züge reservieren. Das bedeutet, dass Sie alle Reservierungen für Ihre geplanten Ausflüge auf einmal abschließen können, sofern Sie Ihre Reiseplanung abgeschlossen haben.

Wichtiger Hinweis: Sitzplätze können nur persönlich in einem Reisecenter oder Buchungsbüro (Midori-no-madoguchi) reserviert werden. Sie werden dazu Ihren Reisepass und Original Japan Rail Pass vorlegen müssen.