Wie reserviere ich einen Sitzplatz?

Alle Sitzplätze sollten vor Besteigen des Zugs reserviert werden. Die JR Group gestattet keine Änderungen an der Sitzplatzreservierung, nachdem Sie den Zug bestiegen haben.

 Während der Goldenen Woche (26. April bis 6. Mai), der Hauptreisezeit des japanischen Kalenders, ist die Sitzplatzreservierung für den Nozomi-Service Pflicht. Nicht reservierte Sitzplätze sind in diesen Zügen während dieser Zeit nicht verfügbar.

So reservieren Sie einen Sitzplatz in einem JR-Ticketbüro

Hier erfahren Sie, wie Sie einen Sitzplatz in einem JR-Ticketbüro reservieren können:

• Legen Sie Ihren Japan Rail Pass an einem der Fahrkartenschalter (Midori-no-madoguchi) vor. Diese Fahrkartenschalter finden Sie an allen japanischen Bahnhöfen. Alternativ können Sie auch ein Reiseservice-Center oder eine Reiseagentur besuchen.
• Am Fahrkartenschalter wird man Sie nach Ihrem Zielort und der gewünschten Abfahrzeit fragen. Sie können bereits im Voraus einen Blick auf die Zugfahrzeiten werfen oder mithilfe eines freundlichen Mitarbeiters die beste Option für Ihre Reise finden.
• Sie erhalten Ihre Sitzplatzreservierung inkl. Abreise- und Ankunftszeit, Name des Zug, Abteil und Sitz. Beispiel: Nagoya - Kyoto / 14:19 - 15:11 / Hikari 513, Wagon 11, Sitz 5-B.

Reisende, die mit den limitierten Expresszügen oder Shinkansen-Zügen fahren und ein Privatabteil buchen möchten, müssen eine zusätzliche Gebühr zahlen. Auch für die Fahrt im Schlafwagon fällt ein Aufpreis an.

So verwenden Sie den Fahrkartenautomaten für die Sitzplatzreservierung

Mit dem QR-Code auf Ihrem JR-Pass können Sie jetzt ganz einfach Sitzplätze an den Fahrkartenautomaten in JR-Bahnhöfen reservieren.

Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Finden Sie einen Fahrkartenautomaten mit einem QR-Code-Leser
   

2. Wählen Sie auf dem Bildschirm die Option “Select” (Auswählen) neben “Select train to use now” (Zug, der benutzt werden soll)
3. Wählen Sie die Anzahl der zu reservierenden JR-Pässe und bestätigen Sie
4. Scannen Sie Ihren JR Pass - Halten Sie den QR-Code des JR Passes vor das Lesegerät
5. Geben Sie Ihre Reisepassnummer ein und bestätigen Sie
6. Wenn Sie weitere JR-Pässe haben, wiederholen Sie den QR-Scan und die Eingabe der Passnummer
7. Geben Sie Ihre Reisedaten ein und fahren Sie mit der Suche nach verfügbaren Zügen fort
   

8. Wählen Sie Ihren bevorzugten Zug und die gewünschte Zeit aus den angezeigten Optionen
   

9. Wählen Sie die Klasse, mit der Sie reisen möchten
   

10. Wählen Sie Ihre bevorzugten Sitzplätze
    

11. Wählen Sie den gewünschten Wagon, mit dem Sie reisen möchten
    

12. Wählen Sie den oder die gewünschten Sitzplätze
    

13. Bestätigungsseite - Überprüfen Sie Ihre Reise-/Sitzplatzdetails
14. Entnehmen Sie das Ticket für die Sitzplatzreservierung aus dem Druckerschlitz des Automaten

Wann sollte ich einen Sitzplatz reservieren?

Es gibt keine Garantie, dass Sie in den belebten Pendlerzügen nach und von Tokio, Kyoto und Osaka einen Sitzplatz finden werden. In den Intercity-Zügen gibt es in der Regel genügend freie Sitzplätze. Dennoch empfehlen wir Ihnen grundsätzlich vor Betreten des Zuges einen Sitzplatz zu reservieren, besonders während der folgenden Hauptreisezeiten:

27. April bis 6. Mai
28. August bis 20. August
29. Dezember bis 6. Januar

Die oben genannten Daten beziehen sich auf die Urlaubssaison und Hauptreisezeiten. Sollten Sie während der Hochsaison nach Japan reisen, sollten Sie Ihre Sitzplätze immer im Voraus reservieren.

Inhaber eines sogenannten Green Pass sollten Ihren Sitzplatz im Voraus reservieren, um sich einen Platz in einem der Grünen Wagons zu sichern, andernfalls kann es passieren, dass man sie in einem Standard-Wagon unterbringt.

Kann ich Sitzplätze mit dem JR Pass online oder telefonisch reservieren?

Eine telefonische Sitzplatzreservierung ist nicht möglich. Wenn Sie derzeit einen über unsere Website gekauften Umtauschgutschein (Exchange Order) haben, können Sie vor Ihrer Reise nach Japan keine Online-Sitzplatzreservierungen vornehmen.

Bitte seien Sie vorsichtig bei externen Buchungsplattformen oder lokalen japanischen Websites. Da diese Systeme nicht mit Ihrem ausstehenden Pass verknüpft werden können, wird Ihnen der Standard-Vollpreis für das Ticket berechnet.

Die persönliche Reservierung Ihrer Sitzplätze ist mit Ihrem Japan Rail Pass eigentlich sehr einfach und völlig kostenlos. Hier erfahren Sie, wie Sie das nach Ihrer Ankunft machen können:

1. Aktivieren Sie Ihren physischen Pass: Sobald Sie in Japan ankommen, begeben Sie sich zu einem offiziellen JR-Einlöseschalter (in Flughäfen und großen Bahnhöfen), um Ihren Umtauschgutschein gegen den eigentlichen JR Pass einzutauschen.

2. Buchen Sie Ihre Sitzplätze vor Ort: Mit Ihrem aktiven Pass in der Hand können Sie ohne einen einzigen zusätzlichen Yen zu zahlen Sitzplätze im Shinkansen, in Limited Express-Zügen und Flughafenzügen reservieren. Sie können dies in Ihrem eigenen Tempo an den Fahrkartenautomaten der Bahnhöfe tun oder einfach in ein JR-Ticketbüro (Midori-no-madoguchi) gehen und das Personal bitten, es für Sie zu erledigen.

Kann ich meinen Sitz im voraus reservieren?

Ja, Sie können Ihren Sitzplatz in einem JR-Zug bis zu einem Monat im Voraus buchen. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie Ihre Reiseroute bereits ausgearbeitet haben, Sitzplatzreservierungen für Ihren gesamten Aufenthalt in Japan vornehmen können.

Wichtiger Hinweis: Sitzplätze können persönlich beim Reiseservice oder in den Reservierungsbüros (Midori-no-madoguchi) reserviert werden. Sie müssen Ihren Reisepass und Ihren Original Japan Rail Pass vorlegen. Wie bereits erwähnt, können Sie jetzt auch an Fahrkartenautomaten Sitzplätze reservieren.