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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wann kann ich mit der Ankunft meiner Fahrkarten rechnen?

Die Standard-Lieferzeit beträgt zwei (2) Werktage. In seltenen Fällen, die sich unserer Kontrolle entziehen, wie beispielsweise Wetteränderungen, Flughafen-Streiks, etc. kann sich die Lieferzeit verzögern. Nach dem erfolgreichen Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail inklusive Nachverfolgungsnummer. Indem Sie auf den Link in dieser E-Mail klicken , haben Sie direkten Zugang zu allen relevanten Lieferinformationen: Lieferdatum und Lieferzeit.

Muss ich bei der Lieferung meiner Tickets zuhause sein?

Bei Ihrer Abwesenheit wird der Zustelldienst eine Notiz mit weiteren Informationen über einen erneuten Lieferungsversuch hinterlassen. Insgesamt wird der Lieferdienst drei (3) Versuche unternehmen, um Ihnen Ihre Bestellung zuzustellen. Danach wird Ihr Päckchen an die nächste Postzentrale übergeben. Falls Sie die Bestellung nicht innerhalb von einer Woche abholen. wird sie zurück an die Adresse des Absenders (unser Büro) geschickt.