Japan Rail Pass

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Gibt es eine Möglichkeit, die Lieferung meines JR Passes zu verzögern?

Es gibt 2 Möglichkeiten, die Lieferung Ihrer JR Pass Bestellung zu verzögern:

1. Falls die Bestellung noch nicht versandt wurde

In diesem Fall schicken Sie einfach eine E-Mail an info@jrailpass.com Einer unserer erfahrenen Mitarbeiter wird sich so bald wie möglich bei Ihnen melden und Ihnen das neue Lieferdatum bestätigen.

2. Falls die Bestellung bereits versandt wurde

In diesem Fall müssen Sie den JR Pass (Gutschein) zurück an unser Büro unter folgender Adresse schicken:

Granland Building

Avenida Maresme 44-46 2a 26

Badalona 08918

Barcelona, Spanien

Tel: +34 935478866*

*8 am - 5 pm Werktags

Kontaktieren Sie uns außerdem per E-Mail, um uns mitzuteilen, wann Sie Ihre JR-Pass Bestellung stattdessen erhalten möchten.

Zur Erinnerung: Der JR-Pass-Gutschein ist 3 Monate lang gültig.

Hinweis: Falls Ihre Bestellung bereits versandt wurde und Sie die Lieferung verzögern möchten, tragen Sie die Kosten für die zweite Lieferung. Dies trifft nur dann zu, wenn Sie keine Reiserücktritts- und Buchungsänderung-Police abgeschlossen haben. Die Versicherung übernimmt die Kosten einer erneuten Lieferung an die gleiche Adresse. Falls Sie sich dazu entscheiden, die Lieferadresse zu ändern und der Lieferort weiter weg liegt, müssen Sie die dafür anfallenden Kosten tragen.