Häufig Gestellte Fragen (FAQ)
JRailPass.com FAQ

Kann ich die Lieferadresse für meinen JR Pass ändern?

Es gibt 2 Szenarien, in denen Sie Ihre Lieferadresse ändern können:
  • Falls die Bestellung noch nicht versandt wurde

In diesem Fall schicken Sie einfach eine E-Mail an info@jrailpass.com. Einer unserer erfahrenen Mitarbeiter wird sich so bald wie möglich bei Ihnen melden und Ihnen die neu berechneten Lieferkosten an die entsprechende Adresse nennen. Falls die Versandkosten gleich bleiben, berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Falls die Versandkosten an die neue Adresse höher sind, berechnen wir Ihnen den Unterschied. Nach Eingang der Zahlung für die Differenz erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit dem neuen Lieferdatum und Adresse.

  • Falls die Bestellung bereits versandt wurde

Falls Sie die Lieferadresse ändern möchten, nachdem die Bestellung bereits versandt wurde, schicken Sie bitte eine E-Mail an info@jrailpass.com.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferkosten, je nach Adresse, ändern können. Für mehr Informationen hierzu werfen Sie bitte einen Blick auf die Frage Gibt es eine Möglichkeit, die Lieferung meines JR Passes zu verzögern?.