Aufgrund der Einschränkungen im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie kann es bei JR-Pass-Bestellungen vorübergehend zu Lieferverzögerungen von bis zu 5 Werktagen kommen. Wir arbeiten fleißig daran, Ihnen Ihre Tickets pünktlich zuzustellen.
Häufig Gestellte Fragen (FAQ)
Können Sie mir meinen JR Pass per E-Mail schicken?
Nein, der Japan Rail Pass kann nicht per E-Mail versandt werden. Wenn Sie Ihren JR-Gutschein (Pass-Gutschein) in einem beliebigen Verkaufsbüro in Japan umtauschen, werden Sie nach Ihrem Reisepass und Ihrem Original-Pass-Gutschein gefragt.
Es werden keine E-Mails, Screenshots oder PDF-Versionen des Pass-Gutscheins akzeptiert.
Der Umtausch ist nur möglich, wenn Sie einen Reisepass mit dem Stempel "Temporärer Besucher" und dem Originalpass vorlegen können. Diesen erhalten Sie somit nur per Post, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben.